CRAB Targu Ocna isi suspenda temporar activitatea directa de relatii cu publicul

Informare S.C. CRAB S.A. – 16.03.2020

Stimati clienti,
Avand in vedere faptul ca incepand cu data de 16.03.2020, presedintele Romaniei a decretat stare de urgenta, ca masura suplimentara pentru combaterea raspandirii coronavirusului, S.C. CRAB S.A. suspenda temporar activitatea directa de relatii cu publicul, atat la casieria de pe strada 9 Mai, din Municipiul Bacau, cat si in ceea ce priveste serviciile: recuperari creante, contracte, relatii cu clientii, introducere consum si serviciul tehnic – eliberari avize.
Pentru a tine legatura cu dumneavoastra, in perioada imediat urmatoare, precizam ca:

  • va ramane deschisa publicului DOAR caseria centrala, situata in Municipiul Bacau, strada Narciselor, nr. 14;
  • pentru serviciile de recuperari creante, partile interesate pot obtine informatii la numarul de telefon: 0755.063594;
  • puteti apela la plata facturilor on-line prin aplicatia Aqmeter, sau prin celelalte canale de plata afisate pe site-ul https://www.apabacau.ro;
  • informatii cu privire la contracte, facturi, reclamatii le veti obtine utilizand numarul de telefon: Call Center 0372401301;
  • transmiterea indecsilor contorilor de apa se va face prin: telefon, SMS, mail: contracte@apabacau.ro, Call Center sau in cazul utilizatorilor din condominiu – se vor afisa bilete cu indexul pe usa apartamentului;
  • transmiterea documentatiei necesare emiterii avizelor eliberate de catre operator, prin mail: tehnic@apabacau.ro;
  • pentru incheierea de noi contracte, documentele necesare vor fi transmise prin mail: contracte@apabacau.ro;
  • contactarea telefonica a Dispeceratului societatii pentru sesizarea avariilor/reclamatiilor.
    Stimati clienti, în scopul utilizării variantelor electronice sau telefonice vă stau, ca și până acum, la dispoziție:
  • Site S.C. CRAB S.A. Bacau: www.apabacau.ro;
  • Call Center: 0372401301;
  • Fax: 0234551175;
  • Dispecerat Bacau: 0372401301 – tasta 1;
  • Dispecerat Moinesti: 0234367317, 0755051294;
  • Dispecerat Buhusi: 0234261872, 0234262849;
  • Dispecerat alte zone: 0234356579, 0753047413;
  • SECTIA TG. OCNA: program informatii intre orele 08.00-16.00 telefon 0234340335;
  • Serviciul Tehnic S.C. CRAB S.A. Bacau tel: 0372401301, de luni pana vineri, in intervalul orar 8.00 – 16.00;
  • Birou de presă: 0743661057;
  • adrese de e-mail:
  • manager@apabacau.ro
  • tehnic@apabacau.ro
  • contracte@apabacau.ro
    Activitatea de relatii cu publicul va fi reluata, imediat ce acest lucu va fi posibil, functie de deciziile Comitetului National pentru Situatii de Urgenta.
http://googleads.g.doubleclick.net/pagead/ads?ad_type=video&client=ca-video-pub-4968145218643279&videoad_start_delay=0&description_url=http%3A%2F%2Fwww.google.com&max_ad_duration=40000&adtest=on